（法治日报全媒体记者 魏巍  通讯员  胡惠娟） 三伏天已至，西瓜成为水果市场的主角。洛阳市城市管理局为开农用车进城的瓜农提供精准服务，统一安排车辆把西瓜免费运到卖瓜点，帮助瓜农们销售顺畅和市场供应充足的同时，确保交通秩序和市容市貌不受影响。

今年以来，洛阳市城市管理局坚持“马路办公”为民办实事，按照“三三制”的要求，即三分之一的时间在马路上，三分之一在工地上，三分之一在办公室，通过马路办公，深入基层开展调查研究，发现每年夏季，县（区）的瓜农都会开着农用车进城卖西瓜，为避免引发交通安全等问题，城管部门深入一线开展马路办公，调查摸底全市有意愿来市区的瓜农户数、总产量和适合设置售卖的摊位，与全市1200多户有意愿来市区的瓜农建立“一对一”联系，瓜农在市区卖瓜时如遇到问题，可直接联系对口服务人员。

“有城管帮忙，西瓜不愁卖”

今年，为避免农用车进城引发交通安全等问题，洛阳市城管部门要求，开农用车进城的瓜农，要把车停到瓜果中转站，由城管部门安排车辆把西瓜免费运到卖瓜点。为了精准服务，城管部门还与全市1200多户有意愿来市区的瓜农建立“一对一”联系，瓜农在市区卖瓜时如遇到问题，可直接联系对口服务人员。

7月12日中午，52岁的洛宁瓜农高志奇卖完西瓜，赶紧给高新区城管一中队的曹兴打电话，一来感谢他的关照，二来约定下次进城卖瓜的时间。6天前，高志奇第一次来市区卖瓜就遇到了曹兴。当日，高志奇第一次拉着西瓜到达滨河北路与金鑫路交叉口时，被城管队员拦下。“师傅，拖拉机不能进市区，你先把车开到瓜果中转站吧！”在中转站，高志奇第一次见到曹兴，对方是高新区城管一中队中队长，当天恰好在这里值班。

发现高志奇没有登记，曹兴当即拿出瓜农登记表，补录了他的名字、电话、住址、西瓜产量等信息。“不叫拖拉机进城，我这一车瓜咋弄呀？”以为城管部门不让自己进城，高志奇急坏了。

“你想去哪儿卖瓜，我们开车把你送过去，拖拉机就暂时停在中转站，等卖完瓜，我们再给你送回来。”曹兴的话给高志奇吃了颗“定心丸”。得知高志奇想去创业路，曹兴和同事叫来巡逻车，帮他转移西瓜。当天气温很高，连风都是热的，见帮忙搬瓜的城管队员们个个满头大汗，制服湿透，高志奇内心的忐忑逐渐变成了感动。

临近中午，曹兴等人把高志奇连同西瓜送到创业路上的一个卖瓜点，并拉来一顶新帐篷。曹兴告诉他，这个卖瓜点附近有个大型超市和一个农贸市场，人流量大，西瓜不愁卖。果然，还没卸完车，买瓜的市民就围了上来，曹兴赶紧让高志奇招呼顾客，剩下的瓜则由他们来卸。

买瓜的人越来越多，高志奇忙着挑瓜、上称、收钱，脸上终于露出笑容，他抱起一个特别大的西瓜塞给曹兴，但对方说啥都不要，他急得说：“恁帮了我这么大的忙，叫我咋感谢呀！”曹兴却说：“这是我们的工作，以后我就是你的联络人了，下回来市区卖瓜一定要提前联系，我这边好安排转运车。”

目前，在城管部门的帮助下，高志奇已卖出去3000多斤西瓜，至于家里剩余的西瓜，他说：“有城管帮忙，不愁卖！”

“只服务不罚款，80多万网友点赞”

只服务不罚款，这是洛阳市城管部门对进城瓜农的郑重承诺。

有人用手机拍下曹兴等人帮助高志奇的过程，并把视频上传到抖音号“洛视频”上。仅一天时间，这条视频的播放量就超过了3800万，点赞量超过85万。网友们评论：“为人民服务，给洛阳城管点赞！”

“城市管理不能只顾‘市容面子’不顾‘民生里子’。”洛阳市城市管理局有关负责人告诉记者，今年，该局将服务进城直销瓜果工作列入“我为群众办实事”系列实践活动，并推出“四个一”服务举措，以保障瓜农卖得出瓜、市民买得到瓜，保证市容市貌有序整洁。

今年，洛阳城市城管局将服务进城直销瓜果工作列入“我为群众办实事”系列实践活动，并推出“四个一”服务举措，以保障瓜农卖得出瓜、市民买得到瓜，保证市容市貌有序整洁。不仅如此，该局还承诺只服务不罚款，同时呼吁广大瓜农进城卖瓜前，一定要与对口的城管队员联系，配合城管部门引导，为避免农用车进城引发一系列问题，不要驾驶手扶拖拉机等农用车进入市区。

责任编辑：魏巍