郇雷
2024年08月19日09:04 来源:学习时报
党的基层组织扎根群众之中,承担着组织群众、宣传群众、凝聚群众、服务群众的职责,是党密切联系群众的桥梁和纽带。党的二十届三中全会强调,走好新时代党的群众路线,把社会期盼、群众智慧、专家意见、基层经验充分吸收到改革设计中来。习近平总书记在宁夏考察时指出,“要坚持党建引领,紧紧围绕解决居民的急难愁盼问题,把服务老百姓的各项工作做深做细做到位”。这一重要论述为我们进一步加强基层党组织建设、提高服务群众工作能力指明了努力方向,提供了基本遵循。
基层是国家治理的最末端、服务群众的最前沿,各类矛盾问题往往较为复杂。新时代以来,群众工作出现许多新特点新变化,工作对象更加多元、工作内容更加多样、工作环境更加复杂、工作要求更加务实。时代要求、形势任务、社会结构、群众需求的变化,对做好群众工作提出了新的更高要求。作为党的全部工作和战斗力的基础的基层党组织,要把握新形势下群众工作的特点和规律,走好新时代党的群众路线,在深入实际、深入群众的躬身实践中,增进群众感情、把准群众脉搏、精准服务群众。
党的工作最坚实的力量支撑在基层,经济社会发展和民生最突出的矛盾和问题也在基层,必须把抓基层打基础作为长远之计和固本之策,丝毫不能放松。一方面,基层党组织是贯彻落实党中央决策部署的“最后一公里”,是党联系基层群众的神经末梢,必须增强党组织政治功能和组织功能,把基层党组织建好建强,把党服务群众的工作网织细织密,以党建引领社会治理为强大动力,推进基层党组织建设和服务群众工作融合共进、共同发展。另一方面,适应社会发展需要和群众新期待新需求,创新社会治理体制机制,提高服务群众工作制度化法治化水平。结合基层事务特点,强化服务意识、贴近百姓需求,不仅要做到基层事情基层办、有人办、马上办,还要做到办得实、办得准、办得细,因人因事因地找准工作着力点,对症下药、靶向施策,提高为民服务水平。
基层治理面对的事情看起来很小,却是关系居民和村民生活品质的大事。基层党组织服务群众,要多留心群众所急所需所虑,多关心群众的安危冷暖,努力做群众的知心人、贴心人、放心人,用心用情用力确保服务群众各项工作做深做细做到位。既要坚持政策的原则不能破,又要站在群众的角度以心交心,用真情实意换取理解和支持。事实证明,把老百姓的急难愁盼问题理顺了,把实事办到群众心坎上,就掌握了解决问题的主动权。面对群众的现实需求,既要拿出雷厉风行的行动力,也要细心耐心倾听诉求、化解矛盾。充分运用协商手段,广纳群言、广集民智,使群众诉求得到充分尊重、充分吸收、充分表达。在提高服务群众的能力和水平上下功夫,善用各种渠道,把问题更多解决在“家门口”,把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变为具体的行动、实际的效果。以群众的满意度作为衡量基层党组织建设的重要标准,把办好群众的操心事、烦心事、揪心事作为述职评议考核的重要内容。
群众工作是党的一项根本性、基础性工作。基层党组织要时刻牢记让人民生活幸福是“国之大者”,锚定人民群众对美好生活的向往,继承和弘扬密切联系群众的最大政治优势,增强暖民心、纾民困、解民忧的紧迫感,不断提高做群众工作的能力,不断掌握破解群众工作难题的本领,千方百计把群众的事情做细做实。
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